Loescher

Faq

Faq generali

Sono un genitore: dove posso acquistare i libri per mio figlio?

Vi consigliamo di rivolgerVi alla Vostra libreria di fiducia. Non è infatti possibile acquistarli direttamente dalla Casa editrice.

Non trovo il libro che cerco in libreria. Come mai?

Il testo potrebbe essere in ristampa (e pertanto disponibile al più presto), in esaurimento (ovvero con disponibilità limitata), o a macero (mai più disponibile). Potete verificare nel catalogo sul sito se è in esaurimento (simbolo E) o a macero (simbolo X). In ogni caso potete contattare l’Ufficio clienti per avere maggiori informazioni.
Si segnala inoltre che non sono disponibili in libreria neppure i fascicoli delle soluzioni dei libri per il recupero e ripasso estivo: i genitori possono fare eventualmente richiesta di questo materiale rivolgendosi direttamente all'Ufficio clienti della Casa editrice.

Dove posso trovare i prezzi dei codici che mi interessano sul sito?

Potete trovare i prezzi tramite:
- Ricerca nel catalogo (solo titoli di Loescher Editore, che comprendono i marchi: Thema, Eliseo, Derva e Avia Pervia. Loescher Editore ha acquisito il ramo d'azienda comprendente le edizioni scolastiche pubblicate con il marchio Jackson Libri dal Gruppo Editoriale Futura).
-Ricerca nel listino (tutti i codici: Loescher Editore e marchi distribuiti: G.D’Anna Casa Editrice, Cambridge University Press, Klett International, Alfa Edizioni, Easy Readers).

Distribuite tutto il catalogo della Cambridge University Press?

Distribuiamo solo il catalogo ELT (English Language Teaching).

Sono interessato all’acquisto di titoli CUP che non sono all’interno del catalogo ELT. Dove li trovo?

Per trovare questi titoli potete andare sul sito internet della Cambridge University Press www.cambridge.org, dove alla voce "Academic and Professional Publishing" troverete l'elenco dei titoli pubblicati dalla Cambrigde University Press, suddivisi per categorie di interesse. Per eventuali ordini da clienti privati potete scrivere a: directcustserve@cambridge.org

Faq librai

Si possono fare ordini on line?

Certo, è a disposizione il nuovo servizio di gestione ordini online: Straordinario. E' sufficiente registrarsi e avrete accesso a un sistema semplice ed evoluto per i vostri ordini. Per ottenere informazioni e aiuto, potete contattare l'ufficio competente all'indirizzo email Straordinario@loescher.it, lasciando la vostra segnalazione ed il vostro numero telefonico per poter essere richiamati.

Posso fornirmi direttamente dalla casa editrice?

Vi invitiamo a fornirVi, per la gestione ordinaria, presso il Vostro distributore di zona.

Ho problemi con i pagamenti, chi posso contattare presso la sede centrale?

Vi invitiamo a contattare l’Ufficio Contabilità Clienti.

Si possono fare ordini via e-mail alla casa editrice?

Vi invitiamo a fornirVi, per la gestione ordinaria, presso il Vostro distributore di zona.

Sono interessato all’acquisto di titoli CUP che non sono all’interno del catalogo ELT. Dove li trovo?

Per trovare questi titoli potete andare sul sito internet della Cambridge University Press www.cambridge.org, dove alla voce "Academic and Professional Publishing" troverete l'elenco dei titoli pubblicati dalla Cambrigde University Press, suddivisi per categorie di interesse. Per eventuali ordini da clienti privati potete scrivere a: directcustserve@cambridge.org

Faq insegnanti

Desidero avere una copia saggio di un testo relativo alla materia che insegno. A chi mi rivolgo?

Vi invitiamo a rivolgerVi alla agenzia di propaganda della Vostra zona.

Desidero comprare copia di un libro. A chi devo rivolgermi?

Vi invitiamo a rivolgerVi alla agenzia di distribuzione della Vostra zona. Ricordiamo infatti che l’agenzia di propaganda non è autorizzata alla vendita.

Posso far adottare alla mia classe un libro che sul catalogo è contrassegnato con il simbolo E (=in esaurimento)?

In applicazione del Codice di autoregolamentazione del settore editoriale educativo, la casa editrice si impegna a mantenere la disponibilità dei corsi pluriennali posti fuori catalogo per il numero di anni, dal momento della uscita dal catalogo, almeno pari a quelli necessari al completamento del ciclo scolastico cui sono destinati. Garantiamo pertanto, nel caso di corsi pluriennali, le copie dei secondi e terzi volumi, fino all’esaurimento dei corsi stessi, in modo da non interrompere la continuità didattica. Non è invece possibile fare nuove adozioni di codici contrassegnati con il simbolo E.

Voglio adottare un libro. Dove posso consultare il catalogo dei libri

Ogni anno scolastico l'AIE, a seguito di un accordo tra MIUR (ora Ministero della Pubblica Istruzione), mette a disposizione i dati delle adozioni dei libri di testo adottati nelle scuole primarie e secondarie italiane, così come da queste trasmesse all'Associazione Italiana Editori. I dati sono consultabili a video ed è anche possibile stampare le adozioni dei libri di testo di una scuola, identificandola da un form di ricerca. Il sito si trova all'indirizzo: www.adozioniaie.it